Gaya APA
Rahmayanty, Nina. (2013).
Manajemen pelayanan prima : mencegah pembelotan dan membangun customer loyality .
Yogyakarta:
Graha Ilmu.
Gaya Chicago
Rahmayanty, Nina.
Manajemen pelayanan prima : mencegah pembelotan dan membangun customer loyality.
Yogyakarta:
Graha Ilmu,
2013.
Buku Teks.
Gaya MLA
Rahmayanty, Nina.
Manajemen pelayanan prima : mencegah pembelotan dan membangun customer loyality.
Yogyakarta:
Graha Ilmu,
2013.
Buku Teks.
Gaya Turabian
Rahmayanty, Nina.
Manajemen pelayanan prima : mencegah pembelotan dan membangun customer loyality.
Yogyakarta:
Graha Ilmu,
2013.
Buku Teks.